イビサクリームを試したいけど迷っている方へ！
イビサクリームの定期購入について次のような悩みはありませんか？
- 定期購入だと解約するのが面倒じゃない？
- 最低継続回数があって総額が高くならないか心配
- 定期購入を申し込む前に解約方法を知っておきたい
- 解約しにくいといったトラブルはない？
この記事ではイビサクリームの解約方法などについて詳しく解説していきます。
上記のようなお悩みを持つ方にとって役立つ内容となっているので、ぜひご覧ください。
結論から言うと、イビサクリームの定期購入は簡単に解約することができます。
しかも定期購入に継続回数の縛りはないので、肌に合わなかったり品質に満足できないときには2回目から解約することが可能です。
ですから気軽に申し込んでも大丈夫です。
また、定期購入なら初回50％オフ、2回目以降も15％オフなので単品購入するよりも圧倒的にお得になっています。
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目次
イビサクリームの定期購入の解約方法を解説
イビサクリームの定期購入を解約する場合、基本的には電話での手続きが必要です。
メールやマイページからの解約はできません。
具体的な電話での解約手順について説明します。
電話で解約する手順
| お問い合わせ窓口 (解約の電話番号) |
0120-222-430 |
|---|---|
| 受付時間 | 平日9：00～18：00 |
| 解約の締め日 | 次回お届け予定日の7日前まで |
イビサクリームの定期購入を解約するには、まず公式カスタマーサポートに電話をかける必要があります。
受付時間は平日の9時～18時となっており、土日は受付していないので注意してください。
解約手続きは次回お届け予定日の7日前までとなっています。
解約理由はどうする？
解約したいと伝えると、解約理由を聞かれることがあります。
単なるアンケートなので、理由により解約できないということはありません。
正直に解約理由を応えても良いですし、時間がないときは「今忙しいので」と断っても良いでしょう。
マイページやメールで解約はできない？
イビサクリームの定期購入を解約する際、マイページやメール、LINEなどから解約の手続きはできません。
イビサクリームの解約は電話のみとなっています。
ただし、イビサクリームの定期購入を解約しても、マイページのアカウントは残っています。
イビサクリーム解約のタイミングと定期購入の条件
イビサクリームの定期購入を解約する際には、いくつかの重要なポイントがあります。
適切なタイミングで解約手続きを行うことが大切です。
また、定期購入には特定の条件が設けられています。
次に、これらのポイントについて詳しく説明します。
次回お届けの7日前までに解約する
イビサクリームの定期購入を解約する際には、次回お届け予定日の7日前までに手続きを完了させる必要があります。
解約手続きが遅れると、次回の商品が発送されてしまい、不要な費用が発生します。
解約を希望する場合は、余裕を持って手続きを行いましょう。
定期購入に回数の縛りはない
イビサクリームの定期購入には回数の縛りがなく、2回目からでも解約が可能です。
コスメの定期購入では最低購入回数が設定されていることが一般的ですが、イビサクリームの場合はそのような制約がありません。
そのため、気軽に試すことができます。
最初の購入後に肌に合わないと感じた場合でも、2回目から解約することができるので安心です。
28日間の返金保証がある
イビサクリームには、初回購入者向けの28日間返金保証があります。
この保証を利用するには、商品注文後28日以内に「お買い上げ明細書」と「商品の容器」を返送する必要があります。
これにより、初回分に限り商品代金が返金されます。
ただし、注意点として半分以上商品を使用した場合や、複数本購入して開封した場合は返金保証の対象外となります。
もし肌に合わない等の理由で返金を希望する場合は、上記の条件に気を付けてください。
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イビサクリームのお届けサイクルの変更・休止の方法
イビサクリームの定期購入サービスでは、お届けサイクルの変更や休止(一時停止)が可能です。
ライフスタイルやニーズに合わせた柔軟な対応ができます。
次に、お届けサイクルの変更方法と定期購入を休止する手順について詳しく説明します。
お届けサイクルの変更のやり方
イビサクリームの定期購入では、利用者のライフスタイルに合わせてお届けサイクルの変更が可能です。
次回お届け予定日の7日前までに手続きすることで、お届けサイクルを変更できます。
お届けサイクルを変更する場合は、電話またはウェブ上のフォームから連絡してください。
定期購入を休止する手順
イビサクリームの定期購入を一時的に休止する場合も、簡単な手続きで対応が可能です。
休止手続きは、お届けサイクルの変更と同様に、次回お届け予定日の7日前までに手続きします。
この手続きを行うことで、必要な期間だけ定期購入を止めることができます。
休止したい期間が決まっている場合は、ウェブのフォームから手続きできます。
休止したい期間がきまっていない場合は電話で連絡する必要があるので注意してください。
退会とメルマガ解除の手続き
イビサクリームの定期購入を解約しただけでは、マイページやメルマガの登録はそのまま残ります。
定期的に送られてくる情報やお知らせが引き続き届くことになります。
次に、メルマガ解除方法とマイページのアカウントの退会手順について詳しく説明します。
これらの手続きを行うことで、すべてのサービスから完全に退会し、不要なメールを受け取ることがなくなります。
マイページからのメルマガ解除方法
メルマガの解除方法は2つあります。
配信されているメールから解除する方法と、マイページから手続きする方法です。
以下に、それぞれの手順を詳しく解説します。
まず、配信されているメールから解除する方法です。
メルマガ内に記載されている「配信停止はこちら」というリンクをクリックします。その後、メールアドレスを入力して次のステップに進みます。再度メールアドレスを入力し、「配信停止」をクリックすると完了です。
次に、マイページから解除する方法について説明します。
マイページにログインし、「基本会員情報」をクリックします。メールマガジンの項目で「受け取らない」にチェックを入れ、「確認ページへ」をクリックします。内容を確認し、登録を完了すれば、メルマガの解除が完了します。
アカウントの退会手順
アカウントの退会（マイページの削除）は、以下の2つの方法で行えます。
それは、電話で連絡する方法と、お問い合わせから連絡する方法です。
まず、電話で連絡する方法です。
退会する場合は定期購入の解約と同じく「お問い合わせ窓口」へ電話をします。
電話番号は「0120-222-430」、受付時間は「平日9:00～18:00」となっています。
定期購入の解約をするときに、一緒に退会の手続きもすると良いでしょう。
次に、お問い合わせから連絡する方法です。
お問い合わせフォームから退会したいことを連絡します。
退会が完了すると、退会完了のメールが届きます。
イビサクリームの返金保証について
イビサクリームには、初めて購入する方でも安心して試せるよう、28日間の返金保証の制度が設けられています。
この制度を利用することで、万が一商品に満足できなかった場合や肌トラブルが発生した場合でも、安心して対処することができます。
返金保証の条件と手順
イビサクリームには、初回購入時に限り、28日間の返金保証が付いています。
この保証を利用するには、商品注文後28日以内に「お買い上げ明細書」と「商品の容器」を返送する必要があります。
ただし、いくつかの注意点があります。
まず、商品を半分以上使用した場合や、複数本購入して開封した場合は返金保証の対象外となります。
また、この返金保証は公式サイトでの購入に限られており、他の通販サイトから購入した場合には適用されません。
これらの条件を満たすことで、返金手続きをスムーズに進めることができます。
イビサクリームの解約についてよくある質問
イビサクリームの解約についてよくある質問とその回答をまとめました。
解約の電話が繋がらない場合の対処法
特に混雑する時間帯は電話がつながりにくくなる場合があります。
そのようなときは、時間を変えて電話をかけることが有効です。
また、連絡先の電話番号を再確認し、間違いがないか確認することも重要です。
解約後にメールが届くのはなぜ？
イビサクリームの定期購入を解約した後でも、メールが届くことがあります。
定期購入を解約してもマイページのアカウントは残っており、メルマガも登録されたままです。
メルマガの解除は別の手続きとなっているので、定期購入の解約だけでなくメルマガ解除の手続きを行う必要があります。
メールの中に書かれているメルマガ解除のリンクから手続きするか、マイページからメール配信設定の変更を行うことで停止することができます。
再度購入したい場合の手続き
イビサクリームを解約した後、再度購入したい場合は電話で連絡するだけで手続きが完了します。
さらに、再度購入する際にも、以前の割引が適用されるので安心です。
返品や返金の対応は行っていますか？
イビサクリームでは、初回に限り返金保証制度があります。
商品注文後28日以内に「お買い上げ明細書」、「商品の容器」を返送することで、初回分に限り商品代金が返金されます。
ただし、商品を半分以上使用した場合や、複数本購入し開封した場合は対象外となるので注意してください。
イビサクリームの解約のまとめ
この記事では、イビサクリームの解約方法について詳細な手順と注意点をまとめました。
解約は基本的に電話で行う必要があり、次回お届け予定日の7日前までに手続きを完了させることが重要です。
また、回数の縛りがないため、いつでも自由に解約が可能です。
さらに、初回購入時には28日間の返金保証が付いているため、安心して試すことができます。
このように購入者の負担が少ないようになっているので、気になる方はぜひ試してみてください。
